İçeriğe geç

Sık sorulan sorular

Denemeden önce merak edilenler.

22 soru, dört başlıkta. Cevabını bulamadığınız soruyu demo talebinize yazın.

Deneme ve başlangıç

RentRota nedir?

Kiralama işletmeleri için bir yönetim paneli. Hangi ürünün kimde olduğunu, ne zaman döneceğini, hangi tarihlerde boş olduğunu ve kimden ne kadar alacağınız olduğunu tek ekranda gösterir.

Fiyatı ne kadar?

Sitede fiyat yayınlamıyoruz. Demo talebi bıraktığınızda işletmenize 14 günlük ücretsiz bir hesap açarız; bu sürede gerçek işinizle denersiniz. Fiyatı deneme sırasında birlikte konuşuruz.

14 günlük denemede kart bilgisi istiyor musunuz?

Hayır. Hesabı biz açarız; kart ya da ödeme bilgisi istemeyiz. Deneme bitince devam etmek isterseniz konuşuruz, istemezseniz hesabınızı kapatırız.

Demo talebinden sonra ne oluyor?

Formu gönderdiğinizde size döneriz, ne kiraladığınızı sorarız ve hesabınızı sektörünüze uygun kategorilerle açarız. Giriş bilgileriniz e-postanıza gelir.

Kurulum gerekiyor mu?

Hayır. RentRota tarayıcıda çalışır; bilgisayardan, tabletten ya da telefondan girersiniz. Program indirmezsiniz.

Ürünlerimi tek tek mi girmem gerekiyor?

Hayır. Sektörünüzü seçince kategoriler hazır gelir; ürünlerinizi ve ekibinizi kurulum ekranında tek seferde eklersiniz. Bedenli bir ürünü bir kez girip bedenlerini yazarsınız.

Hangi işletmeler için uygun?

Gün bazlı kiralama yapan dükkânlar için: gelinlik, abiye, damatlık ve smokin, kına ve nişan kıyafeti, kostüm, kamera ve lens, ses ve ışık, organizasyon ve dekor, kamp, kayak, bebek ekipmanı ve her türlü ekipman. Saatlik kiralama için yapılmadı.

Birden fazla dükkânım var, ayrı ayrı takip edebilir miyim?

Evet. Her dükkân ayrı bir işletme olarak kurulur; verileri birbirine karışmaz. Aynı hesapla İşletmelerim ekranından birinden ötekine geçersiniz.

Rezervasyon ve takvim

Aynı ürüne yanlışlıkla iki rezervasyon girilebilir mi?

Hayır. Çakışan tarih kaydedilmez; bu kural ekrandaki bir uyarıda değil, doğrudan veritabanında. RentRota ürünün ilk uygun tarihini önerir.

Tadilat, temizlik ve bakım günleri takvime nasıl yansır?

Teslimden önceki hazırlık ve dönüşten sonraki temizlik ya da bakım günleri ürünün takvimini kapatır; o günlere kiralama yazılmaz. Gün sayıları kategoride ayarlanır, istediğiniz üründe ayrıca değiştirilir.

Prova randevularını takip edebilir miyim?

Evet. Prova randevusu oluşturursunuz; günün provaları Bugün ekranında saatleriyle görünür. Gelmeyen müşteriyi “Gelmedi” diye işaretlersiniz.

Müşterinin ölçülerini kaydedebilir miyim?

Evet. Rezervasyonda göğüs, bel, basen, boy ve topuk ölçüleri ile tadilat notu tutulur.

Fiyatı günlük mü, kiralama başına mı yazarım?

İkisi de olur. Her ürün için günlük ya da kiralama başına fiyat seçersiniz; günlükte tutar gün sayısından kendiliğinden hesaplanır. Rezervasyona indirim ve ürüne gecikme ücreti yazabilirsiniz.

Geçmiş bir rezervasyonda neyin değiştiğini görebilir miyim?

Evet. Her rezervasyonun geçmişi tutulur ve silinemez: kim oluşturdu, kim hangi bilgiyi değiştirdi, ne zaman.

Ödeme, sözleşme ve finans

Kapora ve depozitoyu nasıl takip ederim?

Kapora, depozito ve tahsilatlar rezervasyona yazılır; kalan tutar her zaman görünür. Depozitoyu iadede geri verir ya da hasar, gecikme veya eksik için kesinti yazarsınız.

Müşteriye sözleşme verebilir miyim?

Evet. Her rezervasyon için işletmenizin logosu ve iade koşullarıyla bir sözleşme PDF’i hazırlanır; indirir, yazdırır, imzalatırsınız.

Muhasebecime döküm verebilir miyim?

Evet. Finans ekranındaki gelir ve gider dökümünü CSV olarak indirirsiniz; Excel’de açılır.

RentRota müşteriden online ödeme alır mı?

Hayır. RentRota müşteriden ödeme almaz; nakit, kart ya da havale ile aldığınız ödemeyi yöntemiyle birlikte kaydetmenize yarar.

Ekip ve güvenlik

Ekibim de kullanabilir mi?

Evet. Ekibinizi e-postayla davet edersiniz. İşletme sahibi, Yönetici, Personel ve Sadece görüntüleme rolleri hazır gelir; muhasebeci gibi kendi rolünüzü ve yetkilerini de tanımlarsınız.

Kimin neyi değiştirdiğini görebilir miyim?

Evet. Her değişiklik yapanın adı ve saatiyle Türkçe bir satır olarak kaydedilir. Bu kaydı CSV olarak da indirebilirsiniz.

Müşteri bilgilerimi kimler görür?

Sadece sizin işletmenizin ekibi, verdiğiniz yetki kadar. Her işletmenin verisi ayrı tutulur.

Bir cihazda açık kalan oturumu kapatabilir miyim?

Evet. Hesabınızda açık oturumları görür, istemediğinizi kapatırsınız.

Kategoriye özel sorular

En iyi cevap: 14 gün kendiniz kullanın.

Demo talep edin